Burenbemiddeling

Zijn er ergernissen met je buren en is het moeilijk om erover te praten? Dan kan je gratis burenbemiddeling aanvragen bij de stad.

Hoe werkt burenbemiddeling?

  • Bemiddelaars helpen buren met elkaar praten over andere gewoonten, ergernissen of vervelende situaties over lawaai, geur, dieren, overhangende takken, vuilnis, roddels … Ze helpen een gesprek te starten en tot goede afspraken te komen.
  • Bemiddelaars werken onpartijdig en vertrouwelijk.
  • Je deelname is vrijwillig. Je kan op elk moment stoppen.

Hoe burenbemiddeling aanvragen?

Contacteer ons:

Preventiedienst - burenbemiddeling

Philipssite 4
3001 Heverlee

Wat gebeurt er na je aanvraag?

  1. We sturen een brief naar je buur om burenbemiddeling voor te stellen.
  2. Als je buur positief reageert, duiden we 2 bemiddelaars aan.
  3. De bemiddelaars komen bij jou en je buur afzonderlijk op gesprek.
    • Je krijgt de kans om je verhaal te doen.
    • De bemiddelaars leggen uit hoe een bemiddelingsgesprek verloopt.
  4. Als jij en je buur instemmen, hebben jullie een of meerdere gesprekken onder begeleiding van de bemiddelaars.

Meer weten? Bekijk het filmpje over de procedure:

Tekst van deze video

Wanneer kan burenbemiddeling niet?

  • Als er een andere procedure loopt (bv. vredegerecht), tenzij de buren bereid zijn die stop te zetten.
  • Bij familiale conflicten.
  • Bij conflicten waarbij er een ongelijke machtsverhouding is tussen de buren (bv. huurder – verhuurder).
  • In situaties die niet veilig lijken voor de bemiddelaars (bv. buitensporige agressie, ernstige verslavings- of psychiatrische problemen).

Prijs

Gratis.

Meer weten?

Lees onze brochures over geluidshinder en hinder in de tuin

Philipssite 4
3001 Heverlee

Iets fout of onduidelijk op deze pagina? Meld het ons.